LivrySolo est une plateforme logicielle qui permet à des livreurs indépendants de gérer leurs commandes de livraison contre-remboursement (COD) pour le compte de boutiques en ligne. Le responsable du traitement des données décrites dans cette page est l'exploitant de LivrySolo, joignable aux coordonnées indiquées en bas de cette page.

Selon ton usage de LivrySolo, nous collectons :

• Si tu es livreur : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée), et si tu actives la facturation, ton ICE et identifiant fiscal.
• Si tu es une boutique : le nom de ta boutique et la ville depuis laquelle tu expédies. Aucun compte n'est créé, aucune donnée personnelle supplémentaire n'est demandée.
• Concernant les destinataires de livraison (clients finaux) : nom, numéro de téléphone et adresse de livraison, saisis par la boutique sous sa propre responsabilité, dans le seul but d'organiser la livraison.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : créer et gérer ton compte, générer tes étiquettes de livraison, suivre le statut de tes commandes, calculer tes réconciliations financières, et te permettre de générer des factures si tu le souhaites.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais ces données à des fins commerciales ou publicitaires avec des tiers.

Chaque livreur n'a accès qu'à ses propres boutiques, commandes et clients — jamais à ceux d'un autre livreur. Les données ne sont visibles que par toi-même et, ponctuellement, par l'administrateur de la plateforme pour des raisons de support technique ou de vérification de paiement.

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif, puis archivées pendant une durée raisonnable après ta dernière activité à des fins de preuve comptable, avant suppression définitive. Tu peux à tout moment demander la suppression de ton compte et de tes données via les coordonnées ci-dessous.

L'accès à ton compte est protégé par un mot de passe stocké sous forme chiffrée et non réversible. Le site fonctionne en connexion sécurisée (HTTPS), et l'accès aux données est cloisonné entre les différents comptes utilisateurs.

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant tes données. Tu peux exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

LivrySolo utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (maintien de ta session de connexion, accès sécurisé de ta boutique). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage tiers.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement, notamment pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.